Widerrufsbelehrung und -formular

Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden mit dem Einkauf bei Rentaflor GmbH sind, Rücksendungen ohne vorheriges Einverständnis werden jedoch nicht angenommen.
Retouren zum Umtausch oder zur Gutschrift können nur in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung akzeptiert werden.
Der Käufer muss offensichtliche Mängel sofort, spätestens 8 Tage nach Erhalt der Lieferung per E-Mail an info@rentaflor.ch melden. Versteckte Mängel muss er sofort, spätestens aber innert 8 Tagen nach Entdeckung per E-Mail melden. Versäumt der Käufer die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Garantieansprüche.
Das mangelhafte Produkt ist mit einer Kopie der Rechnung und einem detaillierten Fehlbeschrieb zurückzuschicken:

Rentaflor GmbH
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Zentweg 17c
3006 Bern

Die anfallenden Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Verkäufer kann die Garantieleistung wahlweise durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Produkte, welche der Käufer aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch zurückerstattet.

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3006 Bern

Tel. +41(0)31 921 84 40

Nat. +41(0)79 206 06 36

Fax. +41(0)31 921 84 41

info@rentaflor.ch

Öffnungszeiten:

 

Montag - Freitag   

08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:00 Uhr

 

Bitte mit Voranmeldung 

 


Unser alljährlicher Frühlings -Rampenverkauf findet dieses Jahr wieder in unserem Pflanzenlager im Hammerwerk statt: